人说装修剥皮，但如果遇到不好的生意，吃苦耐劳，被骗钱，不会更生气吗？据悉，芝罘工商分局于2010年受理 装饰材料35起消费纠纷投诉，案件价值86万元，为买方挽回损失16.20一万元。从中提取一些典型案例，帮助消费者从侧面看那些通常的商业方式，同时工商执法人员提出相应的商业警告和消费知识，供买卖双方参考。
        样品真好看，转眼就变脸了
       样品是促销利润的活广告。有些商店要么变形，要么经营错误。调查显示，此类纠纷起源于样品广告与实物之间的质量误差。有哪些弯曲？从以下案例可以看出。
        【案例一】:狸猫换王子
       赵先生在一家商店里有一个价值4200元的智能厕所。付款时，他特别提醒服务员不要发送样品，并记住盖上的一圈擦洗划痕。当商店工人去安装时，赵先生发现新产品上的划痕与商店里的样品完全相同。包装袋里的配件袋、说明书和纸箱都是旧的。赵先生第二天来到商店。原样不见了，但服务员坚持要把样品卖给别人。经工商调解后，老板退货并支付1000元现金。
        【案例二】:青脸变花脸
       刘先生在一家商店预订了531块大地砖，价值34515元。在检查过程中，发现产品砖的图案和颜色与商店显示的样品不同。老板拒绝赔偿，理由是生产线是计算机自动排版。执法人员当场比较了样品和产品，发现样品为浅蓝色、条形雪花，略弯曲，产品为浅土色、分散点。销售清单只写规格、数量和金额，但容易引起纠纷的颜色和图案不写。
       执法人员认为，商店知道产品和样品之间的差异，所以在销售时应该说清楚。买方按样品订购，卖方必须履行合同。否则，规格和批次产品的差异不能成为豁免的理由。经调解后，商店办理退货手续。
       商业警告李代桃僵硬的商业技术是欺诈，卖方应依法向买方赔偿两倍。卖方做生意时，应端正心态，不要做失去妻子和士兵的生意。对于不同样品和产品的纠纷，无论卖方是故意的还是无意的，如果不向买方明确表示，也要付出代价。
       【消费常识】按样品订购时，买卖双方必须当场检查货物，核对销售清单中的货物号码、规格、颜色等事项。如有疑问，应立即与买方协商，或向工商行政管理局投诉。
        收钱不眨眼，多收总是合理的
       有些店收钱的时候，不同的买家面对面锣鼓明算账，而是用自己创造一套快进多进的小九九，把搜买家油水的算盘打响。这种把戏往往藏在付款和押金里。
       此类纠纷主要涉及橱柜、衣柜等定制产品。几位受骗者透露，这类产品利润率大，买方不熟悉。如果卖方在测量和计算过程中掺水，他们可以轻松赚取数千或数万元。相应的方法基本上分为三种。
        【手法一】：悄然无声，老人必宰。
       如何收取材料和工资，收取多少，全部由卖方操作。老人在一家商店定制了一个衣柜，怀疑3691元的报价。经过比较设计图纸，发现应该是3204.60柜子升值3691元，多收钱486.40元。老人生气地说：偶尔出错是不可避免的，但卖方犯了六个错误，每个错误都是收取更多的钱，从很多收集。我教过数学，不想欺骗我！”
       收到材料的钱隐藏着一个谜。收工资放心吗？张先生专门做项目预算，有一套会计，差点落入店铺设置的陷阱。卖方报出了总价5万元的橱柜。结账时，他东西凑，最后多收9000元。
        【手法二】:标准多，上钩收网。
       商店经营橱柜分为标准和非标准。当店员把它卖给买家时，它没有显示出来。在买方交付预约金几天后，当双方检查设计图纸时，店员透露了真相，并要求买方支付额外的3730元手工费。
        【手法三】:不懂装懂，随心所欲。
       此类产品的材料分为实木、塑料板、成型板等类型，材料影响工艺、价格和感知。一些卖方抓住买方想要实木的心理，采用高报低配置的技术，引诱买方支付数千元的存款，金额显著超过法定上限。当买方发现被欺骗、索赔时，卖方会拿出各种新的术语，继续引导买方的鼻子，用虚假、真实、虚拟的优惠价格锁定，如果买方不注意，就很难钻出灵魂阵列。
       【商业警示】每次做生意，都要以公平诚信为基础。依靠短斤缺两，掺水可能会赢得暂时的利润，但这种卑劣的手段在日益规范的市场经济中终究是死路一条。
       【消费常识】买方应掌握一算二看两个环节。一算是指根据卖方的设计图纸，检查具体尺寸，然后根据单位价格转换拟收现金是否正确。二看是检查柜体横截面所用材料。如果名称与订单不同，应立即与卖方协商或向工商行政管理局投诉。
        工作不用心，一肚鬼心肠
       油漆和安装橱柜、地板和门套是常见的售后服务。如果卖方操作野蛮，买方血汗钱打折后，还要尝尝钱累人累的苦头。
       此类纠纷主要涉及淋雨器、油漆、橱柜、地板，包括柜门油成“花脸”、打穿墙内水管、板面切出豁口、门套安装丑陋、吊顶用料不一和木门“肥”、门框“瘦”等。
        【第一类】:没有金刚钻，就拿瓷器活
       外国工厂生产的橱柜组合物运到烟台后，专卖店派人上门安装。有些工人是两把刀来弥补数字。在安装铰链、滑轨、碗架等部件时，他们会在板上打孔，而不需要测量和绘制线条。安装铰链的成本是柜门必须钻几十个废洞的苦。更出乎意料的是，金属部件与柜体之间的配合实际上是由厚而愚蠢的纸壳进行调整的。
        【第二类】:用金刚钻干瓷器
       当一些工人安装地板和门套时，他们不是根据室内环境定制手头的材料，而是随意切割和切割。如果切割尺寸太大，材料将张开牙齿。特别是在墙壁、门套和门槛之间，暴露的间隙达到1到3.5厘米，发泡剂填充后，间隙表面变黄，更张开牙齿露出嘴。相比之下，新贴的壁纸和新铺的地板压条也难逃厄运。两者的表面无缘无故被螺丝刀戳出，或被切割机切割。
        【第三类】:接活是幌子，骗钱蒸发
       在有金刚钻和没有金刚钻的工人中，所有隐藏狐狸本质的油工，都是由油漆店的业务经理牵线，以漂亮的工作为诱饵，先从买家那里拿了很多工资，拿下了项目。当买方发现工作被砸了，找他算账时，狡猾的油工早就在脚底抹油，一夜之间蒸发。店主以业务经理私下工作为由拒绝了买方的索赔。执法人员认为，业务经理与油工勾结，各取所需是不言而喻的。根据《山东省消费者权益保护条例》，店主应对此承担连带责任。
       【业务警示】卖方有义务满足此类服务的标准。卖方必须无条件保证服务的质量、性能和用途。否则，我们应该承担责任。
       【消费常识】买方在委托卖方提供此类服务前，必须签订施工合同，充分明确工程项目、质量要求、竣工期限、责任等事项。部分工程款可在开工前支付，余额可在工程验收后支付。
        体内钙不足，裂缝翘曲
       买这种材料装饰家，图片坚固耐用。但有些成品价值精致，要么体内缺乏钙，要么温度不足，工作很快没有给主人贡献，草袋露馅料，失败。花钱装饰几乎闪腰买家既心痛又生气。
       此类纠纷主要包括地板不耐磨、铺装后易开裂、翘角、变形和门裂。
       刘先生花1.41万元，买回103平方米的实木复合地板，铺设后不久，表面起泡，轻微磨损伤。店派人手动维护后，表面变得滑，颜色突然变暗，老问题仍然是一样的。
       战先生花4.3买回某品牌地板，开箱铺装时，27块地板漆因开裂而报废。
       李先生介绍，他家铺的是优质产品，第一次供暖只有20天，地板的横向边缘收缩裂缝，四边翘曲，局部开花，然后蔓延到周围。
       执法人员调查取证时，部分卖方以室内温度、湿度、通风不适为由推卸责任；有的甚至用驴头不对马嘴的质检报告做挡箭牌。调查显示，买方花大钱、吃大亏的主要原因是卖方冒充好货，从中赚取更多利润。
       【业务警示】卖方在经营时，应说实话，说实话，做到一致。销售清单应注明材料、规格、型号、批号和注意事项。质量不合格的，按价格赔偿。
       消费常识地板分为实木、实木复合材料、强化复合材料、软木、竹子五种。每个类别分为优秀、一流、合格三类。不同的等级，温度、湿度、外部因素的表面效果不同。