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外销难做,内销麻烦

    出口难做,国内销售麻烦,许多家具出口企业没有国内销售经验,想做国内销售,不知道怎么做。事实上,目标市场的转变就像战略转移一样。在采取战斗策略之前,我们必须熟悉战场情况。由于受不同政治经济体系、科学发展水平、民族文化、自然资源等因素的影响,国内市场与国际市场有许多不同之处。国内市场必须熟悉国内市场,制定合理有效的营销策略。这是一个挑战和机遇。关键是看出口企业能否成功实现角色转型和战略调整,控制和把握国内市场空间。
       1.国内市场和国际市场的区别
       不同的竞争因素

       大多数家具出口企业的产品缺乏品牌意识,无法显示品牌优势。有些企业甚至没有自己的独立品牌,但作为外国品牌的OEM,企业的品牌意识和品牌建设能力有限。虽然许多出口企业在积累了一定的实力后开始建立自己的品牌,但品牌声誉不高,影响力有限,大多徘徊在依靠苦力生存的边缘。
       国内市场,由于厂家的基本竞争条件,成本优势不如国际市场明显,随着经济的发展,家具市场逐渐走出低成本阶段,品牌竞争力是企业竞争优势的关键,部分出口品牌不被国内消费者认可。
       客户需求不同
       由于地理区域、消费文化和消费能力的差异,国际市场和国内市场的客户需求明显不同。
       主要表现为:
       首先,客户有不同的购买习惯和价值因素。面对客户,家具出口要么是代理商或贸易商等中间商,要么是外国企业的OEM生产。他们更注重成本、质量稳定性等因素。除经销商外,国内市场的客户大多是直接需求者。他们在购买时更注重品牌、产品价值、产品风格和性价比。
       第二,消费者需求水平不同。消费者需求与经济发展水平密切相关。在发达国家的市场上,需求水平相对较高。虽然改革开放近30年,但中国经济发展非常不平衡,需求水平不同。一线城市和东部发达地区的需求水平相对较高,但二、三线城市和中西部地区的需求水平相对较低。
       营销渠道的要求程度不同
       由于我国进出口贸易开放相对较低,出口企业在国外建立广泛的销售渠道,出口企业客户高度集中稳定,企业依靠几个稳定的大客户生存并不少见,往往企业按照客户提供的样品标准生产,没有新产品推广,不需要花太多的精力在渠道运营上。
       在国内市场,我们必须有丰富的营销渠道运营经验,建立合理的渠道网络,实现渠道的精细运营,如经销商和代理商的选择和评估,以及终端商店的选址和促销。
       营销功能强度要求不同
       家具出口企业主要依靠成本优势,竞争水平低,客户渠道是线性渠道,而不是网络渠道,营销功能很弱,部分仅限于与固定客户的业务联系和关系维护,在产品规划功能、促销功能、定价功能、渠道规划功能、品牌规划功能等方面较弱,大多数OEM、来料加工企业甚至处于空白状态。但在国内市场,市场竞争激烈,营销功能成熟。
       二、变中求胜
       出口企业转向国内市场后,必须调整营销策略。出口企业应结合市场环境、自身情况和消费者特点,提出有效的定位。毕竟,中国的市场环境与国外的市场环境不同。外国人喜欢同样的产品,中国人不一定喜欢。如果你想在国内市场取得成就,你必须结合消费者、竞争环境和自身情况提出合理的战略规划和定位,找到市场切入点,并制定一套适合国内市场环境的定位。选择自己的发展方向,做好品牌建设、渠道规划、产品结构调整和组织管理。
       实施品牌制胜战略
       目前国内家具市场竞争越来越成熟,单一优势时代已经过去,取而代之的是以品牌为核心的系统胜利时期,进入品牌胜利阶段,竞争因素集中在品牌上,没有品牌没有竞争的核心,没有可持续发展的基础。普通消费者很难理性地判断产品的质量,他们更相信品牌的力量。因此,出口企业必须了解自优势,塑造自己的品牌,实施品牌胜利战略,做好品牌定位和品牌推广。
       目前,国内市场经营良好的家具基本上属于在品牌建设方面取得成就的企业,如富人、耀邦、王朝、中信等。在品牌建设方面,转向国内销售的出口家具企业应根据自己的战略定位和品牌定位规划未来的品牌方向,并根据国内消费者和媒体的情况规划具体的品牌推广措施和方法。在中国的市场环境中,广告在市场营销中有很强的驱动力,品牌的成功也是品牌推广的唯一途径。因此,出口企业应与专业杂志和专业展览建立战略联盟,加强广告、促销、公共关系、直销、CI、包装、新闻媒体等所有沟通活动都涵盖了营销活动的范围,使企业在进入市场时发挥强大的品牌效应,突破现有的市场品牌控制,在消费者心中占据应有的份额。
       做好渠道规划和管理
       渠道网络的完善和精细化在家具产品的流通和销售中起着非常重要的作用。国内市场运作的第一个环节是吸引投资。没有经销商,你的产品就无法与消费者接触,自然也无法销售。大多数出口企业在国内市场基本空白,不熟悉国内市场,缺乏渠道运营经验和能力,没有建立良好的渠道模式,制定合理的渠道政策。他们不知道经销商最关心什么,从哪些方面提高自己,什么政策可以吸引经销商加入,什么政策可以让经销商投入足够的精力来运营,其他政策也不能真正到位。
       因此,在建立营销网络时,应根据企业自身的实力、发展战略和市场需求的区域差异和分布特点,适当布局营销网络,建立完善的渠道管理政策。在不损害自身利益的前提下,满足经销商的利益,让经销商从渠道开发政策、渠道激励政策、渠道控制政策、渠道优化政策等方面感受到您的产品;同时,配备适当的人力、物力和财力,提高渠道管理的执行力,控制渠道运营的标准化和效率,使企业产品能够经济、高效、顺利地交付给客户,巩固和发展企业的战略基础。
       调整产品结构,满足市场需求
       国内市场需求与国际市场完全不同,出口企业不了解国内市场竞争和消费者需求,必须调整产品结构,在产品结构调整前进行深入、广泛的市场调查,使调整产品结构适应国内市场的需求。企业应根据市场定位调整产品结构。产品结构不仅在类别上,而且在价格和数量上也必须与企业的战略方向一致。使产品结构与品牌定位一致,符合企业发展战略。
       完善营销组织体系
       对于想要发展国内市场的企业,如果没有有效的组织保障,任何美丽的计划都只能成为一张纸。产品研发、生产、品牌规划、市场运营、沟通、产品销售需要不同的部门实施和管理,许多出口企业出口没有完善的部门设置,进入国内市场必须建立健全的营销组织体系,使企业品牌建设、渠道建设、产品调整等系统措施顺利实施。出口企业应建立以营销职能为核心、辅助营销职能的企业组织结构,突出营销部门在企业运营中的主要作用,所有岗位应接近市场一线和消费者,快速提高营销效率。同时,加强组织执行,完善组织分工,注重营销渠道销售管理,加强营销培训,培训各级、各岗位的营销人员。
       做好样板市场
       在竞争激烈的市场环境中,许多经销商经营谨慎,终端是家具企业产品、品牌和消费者直接接触的地方。在未来大型超市和商店的终端环境中,终端的单一商店业务能力将发挥特别重要的作用。因此,出口企业应首先海滩登陆品牌超市,国内市场,无论是自营还是支持主要客户,都必须做几个模型市场,注重创造终端形象,良好的开端是成功的一半,有一个好的模型商店或模型市场,成功推广的机会将翻倍。然后通过建立和提高终端单店的业务能力,提高企业终端的综合业务能力,推动企业整体销售的提高。
       保持产品质量
       品牌不依赖广告支持,而是基于完美的产品质量、系统、科学的品牌管理和坚定的品牌战略。品牌承载的基础是产品,产品质量是品牌的生命,质量是企业生存的基础,劣质家具产品难以在国内市场赢得消费者的青睐。坚持做好产品质量,确保售后质量没有问题,决定了出口企业国内销售的成败。同时,还应考虑国内外的消费习惯和审美观念,改善现有的出口产品,增加开发投资。转椅注重产品研发,提高品牌的黄金含量。
       目前,中国家具行业仍处于低级竞争阶段,家具销售巨头尚未真正意义上。市场不成熟意味着仍有很大的发展空间。关键取决于企业如何做。我们经常提到没有坏行业,只有坏企业。相信很多出口企业回顾国内市场,都能顺利实现角色转型和战略调整。